Chargé de clientèle
WORLDLINE - Blois - France
CDI - Depuis Mai 2022
Le chargé de clientèle est le point d'entrée des clients de Worldline, leader mondial de la sécurisation des paiements, pour tout ce qui est lié aux opérations de production et d'application du contrat.
- Gestion de la relation client et support fonctionnel
- Suivi financier des comptes
- Support aux équipes de projet
- Supervision de la gestion des demandes et des incidents, leur progression et leur résolution rapide
- S'assurer que toutes les demandes sont traitées conformément aux engagements de service
- Participer au développement de l'accord de service
- Etc.
Créateur de contenus web
MY LOIRE VALLEY - Orléans - France
CDI - Juin 2013 à Janvier 2022
Média dédié au tourisme en Val de Loire, My Loire Valley a pour objectif de fédérer les acteurs qui contribuent au rayonnement du Val de Loire et de leur donner de la visibilité en produisant des contenus de qualité sur le portail d'information et en mobilisant des communautés actives et engagées sur les médias sociaux (Facebook, Twitter, Instagram...).
- Community Management (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn...)
- Rédaction de contenus web originaux et optimisés
- Référencement SEO
- Gestion de projet
- Web Design
- Tournage et montage vidéo
La Page Facebook "My Loire Valley" compte plus de 255 000 membres, fortement engagés.
Organisateur - Responsable Pôle Communication
STARTUP WEEKEND ORLÉANS - Orléans - France
Bénévole - Depuis Février 2015
Je fais partie de l’équipe d’organisation du Startup Weekend Orléans depuis la seconde édition. Je suis notamment en charge de la communication web (gestion de site, réseaux sociaux,…) et communication visuelle (création d’affiches, flyers, photocall…) sur chaque édition.
- Startup Weekend Orléans #2 – Classic Edition (Octobre 2015)
- Startup Weekend Orléans #3 – Édition Thématique « Végétal & Éco-Technologies » (Mai 2016)
- Startup Weekend Orléans #4 – Classic Edition (Novembre 2016)
- Startup Weekend Orléans #5 – Édition Thématique « Smart City » (Mai 2017)
- Startup Weekend Orléans #6 – Classic Edition – TGSW2017 (Novembre 2017)
- Startup Weekend Orléans #7 – Édition Thématique « Happy Tech » (Mai 2018)
- Startup Weekend Orléans #8 – Classic Edition (Mars 2019)
- Startup Weekend Orléans #9 – Édition Thématique « Économie Sociale et Solidaire » (Février 2020)
Web Content, Community Management & SEO – Tourisme
SOWIOO - Orléans - France
CDI - Juin 2013 à Août 2017
Créateur de contenus optimisés pour blogs thématiques, community management sur des communautés engagées, référencement naturel, relations clients,… Chargé de la Thématique Tourisme : My Loire Valley et So Tourisme
Webmaster et Rédacteur Web
SOCIAL MEDIA ACTU - Orléans - France
Projet Personnel - Août 2012 à Août 2014
Création d’un blog WordPress consacré à l’actualité des médias sociaux, du référencement et du web. Webdesign, adaptation d’un thème, rédaction de contenus, veille, animation de communautés, etc.
Chargé de web marketing
OXYNEO - Orléans - France
CDI - Octobre 2010 à Août 2012
L’agence web Oxyneo propose de disposer d’une équipe spécialisée dans les domaines du webmarketing (création de site, référencement, community management, web design, developpement web,…).
Community Manager
ANTAS CONSEIL - Vendôme - France
Stage - Avril 2010 à Juillet 2010
Depuis 2002, en tant que consultant informatique, Pierre ANTAS met son expérience métier au service des entreprises du tourisme. Site Web d’Antas Conseil.
Webmaster
A.J. BLOIS ONZAIN ATHLÉTISME - Blois - France
Bénévole - Novembre 2004 à Novembre 2013
L’A.J.Blois Onzain Athlétisme, créé en 1986, est un club d’athlétisme du Loir-et-Cher (41) et compte près de 200 licenciés. Le club fait partie des 32 meilleurs clubs français, étant présent en Nationale 1A.
Web Designer
BUBBLE / LE ZAPPING DU WEB - Paris - France
Projet étudiant - Avril 2009 à Juin 2009
Bubble est une société de production et agence de presse spécialisée dans les contenus pour les nouveaux écrans. Le programme « Le Zapping du Web » propose chaque jour une sélection des meilleures vidéos du Web.
Web rédacteur
UNIVERSITÉ DE POITIERS - Poitiers - France
Projet étudiant - Novembre 2009
Reportage Web dans le cadre du Master 2 Web Éditorial. Le principe de l’exercice était de créer un site traitant d’un fait d’actualité. Le délais de travail était de 3 jours. Le choix s’est porté sur les évènements qui ont agités Poitiers le 10 octobre 2009 (émeutes dans le centre ville).
Rédacteur et référenceur Web
ANTAS CONSEIL & NETDCOM - Vendôme - France
Stage - Janvier 2009 à Avril 2009
Depuis 2002, en tant que consultant informatique, Pierre ANTAS met son expérience métier au service des entreprises du tourisme. Créée en 2003, NetDCom est une société de service en ingénierie informatique, spécialisée dans le conseil, le développement, l’intégration et le suivi de projets internet.
Site Web d’Antas Conseil - Site Web de NetDCom.
Technicien informatique
GROUPE CHAVIGNY - France - France
Missions d'Intérim pendant les vacances - Juillet 2003 à Septembre 2010
Le Groupe Chavigny est reconnu en tant qu’expert incontournable sur ses différents secteurs d’activités. Sur l’ensemble de ces domaines d’activités en région centre, l’action des 790 salariés du Groupe CHAVIGNY est dédiée à la qualité des produits et des services qui vous sont proposés.
POUR ALLER PLUS LOIN > Découvrez mon parcours de formation et les compétences que j’ai pu développer au fil des années.